Chargé(e) d’accueil et d’oenotourisme (H/F)
Domaine Joseph Lafarge
Description de l'entreprise
C’est au coeur du Mâconnais, à Lugny, que les vins proposés par le Domaine Joseph Lafarge sont élevés et mis en bouteille, au sein d’une famille de vignerons qui y cultive la vigne avec passion depuis près de trois siècles… et pas moins de dix générations !
Le domaine a développé une structure oenotouristique composée de cinq chambres d’hôtes, six hébergements insolites (les « oeno-tonneaux ») et cinq gîtes. Des expériences supplémentaires sont proposées aux hôtes : visite commentée du clos de vigne, du chai de vinification et dégustation des vins du domaine, cours d’oenologie, découverte du métier du vigneron.
Description du poste
Sous la supervision de la Responsable Administrative et du Gérant du domaine, vous les assisterez sur les missions suivantes :
– Gérer les réservations, accompagner les clients de la structure touristique (accueil, gestion des prestations de tourisme)
– Répondre aux clients et aux professionnels selon les demandes formulées
– Réaliser des visites commentées du domaine et effectuer la présentation des vins au client, gérer des dégustations et le conseiller
– Participer à la communication du domaine : campagne de mailing, mise à jour des supports de communication de l’établissement (site internet, documentations diverses), communication sur les réseaux sociaux, organisation événementielle (porte ouverte, autres projets selon les opportunités)
– Faire vivre le projet oenotouristique « vignoble pédagogique »
Cette liste de missions n’est pas exhaustive et peut s’enrichir en fonction des besoins de la structure.
Profil recherché
– Formation en tourisme ou oenologie a minima sur un niveau Bac +2 ou équivalent
– Bonnes compétences rédactionnelles et très bonnes aptitudes relationnelles
– Anglais : bon niveau écrit, oral
– Aptitude à la prise d’autonomie et à la gestion des priorités dans un environnement multi-activités
– Permis B nécessaire
En résumé
Statut : Employé
Type de contrat : Alternance
Salaire : de 800EUR à 1200EUR par MOIS